מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 11.11.2025
מבוא
ברוכים הבאים ל-YesDay ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולשמור על המידע האישי שלך בצורה מאובטחת. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש בשירותי ניהול האירועים ומערכת ה-RSVP שלנו.
באמצעות השימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.
המידע שאנו אוספים
1. מידע שאתה מספק לנו ישירות:
- פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
- פרטי אירוע: תאריך, שעה, מיקום, סוג האירוע, תיאור
- רשימת אורחים: שמות, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל של המוזמנים
- תגובות RSVP: אישורי הגעה, מספר משתתפים, הערות
- תקשורת: הודעות ששלחת דרך הפלטפורמה
2. מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני שימוש: דפים שביקרת, זמני גישה, משך השהייה
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- עוגיות (Cookies): להעדפות משתמש וניהול הפעלות
- מיקום כללי: מדינה/עיר (לא מיקום מדויק)
3. מידע מ-WhatsApp Business API:
- מספרי טלפון של נמענים
- סטטוס מסירת הודעות
- תגובות להודעות (אישורי הגעה)
- זמני קריאת הודעות
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- ניהול אירועים: יצירה, עריכה וניהול של אירועים ורשימות אורחים
- שליחת הזמנות: משלוח הזמנות דרך WhatsApp, SMS או דוא"ל
- מעקב RSVP: ניהול אישורי הגעה ומספר משתתפים
- תקשורת: עדכונים על האירוע, תזכורות, שינויים
- שיפור השירות: ניתוח שימוש לשיפור הפלטפורמה
- תמיכה: מענה לפניות ופתרון בעיות
- אבטחה: זיהוי ומניעת הונאות ופעילות חשודה
- עמידה בחוק: עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:
- WhatsApp/Meta: למשלוח הודעות דרך WhatsApp Business API
- Firebase (Google): לאחסון נתונים ואימות משתמשים
- ספקי שירות: ספקי אחסון ענן, שירותי דוא"ל (בהסכמתך)
- דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
- הגנה על זכויות: להגנה על הזכויות והבטיחות שלנו ושל משתמשים
חשוב: אנו לעולם לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
שימוש ב-WhatsApp Business API
אנו משתמשים ב-WhatsApp Business API לשליחת הזמנות ועדכונים לאירועים. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
מה אנחנו שולחים דרך WhatsApp:
- הזמנות לאירועים עם קישור RSVP אישי
- תזכורות לאירוע (בהסכמתך)
- עדכונים על שינויים באירוע
- הודעות תודה לאחר האירוע (אופציונלי)
מה אנחנו לא עושים:
- לא שולחים הודעות שיווקיות ללא הסכמה
- לא משתפים מספרי טלפון עם צדדים שלישיים
- לא שולחים הודעות לא קשורות לאירוע
- לא שומרים תוכן של שיחות פרטיות
ניתן לבטל קבלת הודעות בכל עת על ידי חסימת המספר שלנו ב-WhatsApp או פנייה אלינו.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:
- הצפנת נתונים בהעברה (SSL/TLS)
- הצפנת נתונים במנוחה בשרתים
- אימות דו-שלבי למשתמשים
- גישה מוגבלת למידע על בסיס צורך
- ניטור ומעקב אחר פעילות חשודה
- גיבויים קבועים ותוכנית התאוששות
- עדכוני אבטחה שוטפים
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או כנדרש לספק לך שירותים.
- נתוני אירועים: נשמרים עד 3 שנים לאחר תאריך האירוע
- רשימות אורחים: נמחקות 90 יום לאחר האירוע (אלא אם ביקשת אחרת)
- הודעות WhatsApp: נמחקות לאחר 30 יום
- נתוני חשבון: נשמרים כל עוד החשבון פעיל
- לאחר מחיקת חשבון: המידע נמחק תוך 30 יום
הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:
למימוש זכויותיך, פנה אלינו ב: morebay1@gmail.com
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חווית המשתמש:
- עוגיות הכרחיות: לתפקוד בסיסי של האתר
- עוגיות ביצועים: לניתוח שימוש ושיפור השירות
- עוגיות פונקציונליות: לשמירת העדפות משתמש
- עוגיות אבטחה: למניעת הונאות והגנה על החשבון
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
פרטיות ילדים
השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה. אם גילינו שאספנו מידע מילד מתחת לגיל 16, נמחק את המידע מיד.
העברת מידע בינלאומית
המידע שלך עשוי להיות מאוחסן ומעובד במדינות אחרות, כולל:
- ארצות הברית (Firebase/Google Cloud)
- אירלנד (Meta/WhatsApp servers)
- ישראל (השרתים הראשיים שלנו)
אנו מוודאים שכל העברת מידע נעשית בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים באמצעות:
- הודעה באתר
- דוא"ל למשתמשים רשומים
- עדכון תאריך "עודכן לאחרונה" בראש המסמך
יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
אנו מתחייבים להשיב לפניות בנושא פרטיות תוך 30 ימי עסקים.
עמידה בחוקים ורגולציות
מדיניות פרטיות זו תואמת את:
- חוק הגנת הפרטיות הישראלי (תשמ"א-1981)
- תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017
- GDPR - General Data Protection Regulation (EU)
- WhatsApp Business API Terms of Service
- Meta Platform Terms
© 2026 YesDay. כל הזכויות שמורות.
גרסה 1.0 | עברית